Qué es el código IUA que hay escrito en la roseta de fibra PTRO en la entrada de tu casa ADSL, VDSL, fibra óptica FTTH e internet móvil en bandaancha.eu

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La red eléctrica identifica los puntos de suministro de cada abonado con el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), que puedes encontrar en tu factura de la luz. Cuando quieras cambiar de comercializadora eléctrica solo tienes que facilitar este código para identificar tu domicilio. Lo que quizá no sabías es que existe un código similar que identifica a los accesos de fibra.

Con el ADSL era el propio número de teléfono del abonado el que identificaba a su par de cobre, pero con la fibra se tuvo que desarrollar una nueva forma de identificación que sea independiente de los servicios que se prestan sobre la línea, ya que tener teléfono fijo dejó de ser un requisito para contratar el acceso a internet.

Qué es el IUA

Desde 2016 la regulación de la fibra indirecta obliga a Telefónica a identificar cada una de las acometidas de fibra que desde las cajas CTO que habitualmente ves en las fachadas, llegan hasta cada uno de los hogares del vecindario. En el proceso de alta de una nueva línea de fibra, el técnico instala en la entrada del domicilio una caja PTRO (Punto Terminal de Red Óptica) donde rotula un código de 12 dígitos. Este número se conoce como IUA, o Identificador Único de Acceso y es la matrícula oficial de tu conexión de fibra.

Como ocurre con el CUPS de la red eléctrica, el IUA también lo puedes encontrar en la factura. Es obligatorio que las operadoras que utilizan la fibra indirecta de Telefónica, incluyendo a Movistar y su segunda marca O2, muestren este código en la cabecera de la factura, de forma que el usuario lo tenga siempre a mano, algo útil en caso de que desee facilitarlo a otra operadora para migrar su conexión, lo que se conoce técnicamente como alta sobre ocupado.

En la imagen que abre este artículo puedes ver una roseta óptica con 2 IUA. Lamentablemente es frecuente que las operadoras alternativas tramiten un nuevo contrato como alta sobre vacante, de forma que se genera un nuevo UIA para el mismo domicilio, aunque el técnico reutilice la vieja acometida en vez de instalar una nueva.

Orden de trabajo de fibra Simyo
Orden de trabajo del instalador de fibra Simyo sobre red Movistar con el UIA del cliente y el ID ONT asignado

Qué es el código GESCAL

Además de mirando el número escrito en la roseta óptica o la factura, las operadoras también pueden averiguar el IUA del cliente a partir del código GESCAL. Este otro código formado por hasta 37 caracteres alfanuméricos se utiliza para identificar a un domicilio para dar un alta sobre vacante cuando aún no tiene instalado ningún PTRO. El código se compone de las referencias de las diferentes entidades geográficas, como la provincia, población, calle y finca.

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Kamal Majaiti
Administrador de sistemas e informático por vocación.
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